Por favor, lee estos términos cuidadosamente antes de usar los servicios de Live Aula.
Al acceder y utilizar la plataforma Live Aula y los servicios proporcionados por SinLios Soluciones Digitales, aceptas y te comprometes a cumplir estos Términos de Servicio y nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con estos términos, por favor no utilices nuestros servicios.
Estos términos constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre tú (ya sea un individuo o una entidad) y SinLios Soluciones Digitales con respecto al uso de la plataforma de aula virtual Live Aula.
Live Aula es una plataforma de aula virtual basada en la nube que proporciona a las instituciones educativas herramientas para crear y ofrecer cursos en línea. El servicio incluye alojamiento, configuración de dominio, herramientas de generación de contenido potenciadas por IA y funciones relacionadas según se describe en nuestro sitio web.
SinLios Soluciones Digitales se reserva el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier aspecto del servicio en cualquier momento con aviso razonable a los usuarios.
Importante: Live Aula no recopila, almacena ni procesa ningún dato personal de estudiantes. Los estudiantes acceden a los cursos de forma anónima mediante enlaces, códigos QR o códigos PIN sin proporcionar información personal. Esta es una característica fundamental de nuestra plataforma.
Al utilizar los servicios de Live Aula, aceptas:
Para utilizar los servicios de Live Aula, debes proporcionar cierta información, incluyendo tu nombre, dirección de correo electrónico, nombre de la institución y datos de contacto. Eres responsable de asegurar que toda la información proporcionada sea precisa y esté actualizada.
Al proporcionar tu dirección de correo electrónico, consientes recibir comunicaciones relacionadas con tu cuenta y el uso del servicio. Puedes optar por no recibir comunicaciones de marketing mientras sigues recibiendo mensajes esenciales relacionados con el servicio.
Los servicios de Live Aula se proporcionan mediante suscripción con pagos mensuales o anuales según se especifique en tu acuerdo de servicio. Los términos de pago y precios se proporcionan durante el proceso de presupuesto y se confirman en tu contrato de servicio.
Todas las tarifas no son reembolsables excepto según se indique explícitamente en nuestra política de reembolsos o según lo requiera la ley aplicable. SinLios Soluciones Digitales se reserva el derecho de modificar los precios con 30 días de aviso previo a tu próximo ciclo de facturación.
SinLios Soluciones Digitales se compromete a proporcionar servicios de soporte profesional durante el horario comercial habitual. Los canales de soporte incluyen correo electrónico y WhatsApp según se indica en nuestra página de contacto. Los objetivos de tiempo de respuesta se comunican durante el proceso de incorporación.
Aunque nos esforzamos por mantener una alta disponibilidad del servicio, no garantizamos un servicio ininterrumpido. El mantenimiento programado se anunciará con anticipación cuando sea posible.
Todos los derechos, títulos e intereses en y para la plataforma Live Aula, incluyendo todo el software, diseños, gráficos y documentación, son propiedad de SinLios Soluciones Digitales. Se te otorga una licencia limitada y no exclusiva para usar la plataforma con fines educativos de acuerdo con estos términos.
Conservas todos los derechos sobre los cursos, contenido y materiales que crees utilizando la plataforma. Al subir contenido a Live Aula, otorgas a SinLios Soluciones Digitales una licencia limitada para alojar y mostrar dicho contenido únicamente con el propósito de proporcionar nuestros servicios.
Tu privacidad es importante para nosotros. Por favor, revisa nuestra Política de Privacidad para obtener información detallada sobre cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal.
Fundamentalmente, Live Aula está diseñado para no recopilar datos personales de estudiantes. Como usuario, eres responsable de asegurar que cualquier contenido que crees y cualquier uso de la plataforma cumpla con las leyes de privacidad aplicables, incluyendo asegurar que no se procesen datos personales de estudiantes sin la base legal apropiada.
SinLios Soluciones Digitales no será responsable de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, ni de ninguna pérdida de beneficios o ingresos, ya sea incurrida directa o indirectamente, ni de ninguna pérdida de datos, uso, buena voluntad u otras pérdidas intangibles resultantes del uso de la plataforma Live Aula.
En ningún caso nuestra responsabilidad total excederá las cantidades pagadas por ti por los servicios durante los doce (12) meses anteriores a la reclamación.
LA PLATAFORMA LIVE AULA SE PROPORCIONA "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS. SINLIOS SOLUCIONES DIGITALES NO GARANTIZA QUE EL SERVICIO SEA ININTERRUMPIDO, OPORTUNO, SEGURO O LIBRE DE ERRORES.
Cualquiera de las partes puede terminar el acuerdo de servicio en cualquier momento con 30 días de aviso por escrito. Tras la terminación, tendrás la oportunidad de exportar tu contenido dentro de 30 días. Después de este período, tu contenido puede ser eliminado permanentemente de nuestros sistemas.
SinLios Soluciones Digitales se reserva el derecho de terminar o suspender el acceso inmediatamente, sin aviso previo, por conducta que creamos que viola estos Términos de Servicio o es perjudicial para otros usuarios, nuestro negocio o terceros.
Estos Términos de Servicio se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de España. Cualquier disputa que surja bajo o en conexión con estos términos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales ubicados en España.
SinLios Soluciones Digitales se reserva el derecho de modificar estos Términos de Servicio en cualquier momento. Notificaremos a los usuarios de cualquier cambio material publicando los términos actualizados en esta página con una fecha revisada. Tu uso continuado del servicio después de cualquier cambio constituye la aceptación de los nuevos términos.
Para preguntas sobre estos Términos de Servicio, por favor contáctanos:
Para consultas relacionadas con los términos, por favor contáctanos utilizando la siguiente información:
Última actualización: Enero 2026